Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Sanal Market Uygulamasında Haksız Engelleme

Çok uzun yıllardan beri Migros sanal market uygulama müşterisiyim. Aktif bir şekilde alışveriş yapıyorum. 3 Ocak 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişlerden sonra uygulamaya giremedim. İletişim merkezi ile görüşmem sonucu Migros'un beni uygulamadan engellediğini öğrendim. Nedenini sorduğumda sözleşme kurallarına uygun alışveriş yapmamışım öyle söylediler ve bir daha uygulamayı kullanamayacakmışım. Benim tahminim aynı ürünleri almak için üç, dört defa tekrar sipariş verdim. Migros ve uygulama bu siparişleri gönderdi ve hiç açıklama yapmadan beni üyelikten çıkardı. Üst üste sipariş vermek ne zaman suç oldu? Madem yasak neden uyarı almadım. Kaç yıllık müşteriyim. Bu muameleyi görmemeliydim. Üyeliğimin tekrar başlatılmasını ve engellemenin kalkmasını istiyorum.

4 Ocak 2025 17:34 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Nilüfer
4 Ocak 2025 22:29

Arayıp destek istedim zaten. Çözüm bulabilseydiniz zaten buraya yazmazdım. Sonuç sizden çözüm bekliyorum.

Nilüfer
4 Ocak 2025 22:41

Uzun yıllardır müşterinizim. Bu davranış yapılmamalıydı. Hele arkasında Koç Holding olan yılların kurumsal şirketi Migros tarafından. Kullandığım tüm sosyal medya platformlarından mağduriyetimi paylaşacağım.

Yorumlar

3 Mart 2025 17:55

Benim de üyeliği iptal etmişler tok satıcı demek ki ihtiyacı yok.

8 Ocak 2025 16:19

Aynı durum şu anda başıma geldi. Siz ne yaptınız çözüm bulabilirsiniz mi

Ahmet
Benzer Şikayeti Var
6 Ocak 2025 01:47

Aynı durum benim de başıma geldi. 5 Ocakta üyeliğimi tek taraflı iptal ettiler, benzer bir şikayet de ben oluşturdum. Madem fazla siparişten üyelik iptal olacak, kullanıcılara adet kısıtı koyulması daha mantıklı. Böyle bir kurumsal mantık olamaz, demek ki müşteri her zaman haklı değil; firmaların işine geldiği zaman haklı...

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Uygulamadan Engellendim, Üyeliğimin Açılması İçin Acil Açıklama Bekliyorum

Çok uzun yıllardan beri Migros sanal market uygulama müşterisiyim. Aktif bir şekilde alışveriş yapıyorum. 30 Mayıs 2025 ...

1 Destek
1

Uzun Süreli Müşteriye Aniden Gelen Engelleme Şoku

Çok uzun yıllardan beri Migros sanal market uygulama müşterisiyim. Aktif bir şekilde alışveriş yapıyorum. Farklı tarihle...

3 Destek1 Yorum

15 Yıllık Migros Üyeliğimin Bilgi Verilmeden Haksızca İptal Edilmesi

Migros Sanal Market üyeliğim hiçbir bilgi verilmeden, çok sayıda dondurma ürünü siparişi verdiğim için engellenmiş. Bu d...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen'den Çürük Gelen Kavun

Migros Hemen'denÇürük Gelen Kavun

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Sanal Marketten Çürük Havuç Geldi

Migros SanalMarketten Çürük Havuç Geldi

Profil fotoğrafı
Sara
Migros Yumurtadan Canlı Çıkması

Migros YumurtadanCanlı Çıkması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Migros Çürümüş Sosis Satışı!

Migros ÇürümüşSosis Satışı!

Profil fotoğrafı
Sevil
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros SanalMarket Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil
Migros Çürük, Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Migros Çürük,Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri