Migros Online'dan Alınan Bebek Sütü Ürünü Çocuğumda Şiddetli Kusma Ve İshal Yarattı
Migros Selimpaşa online üzerinden Aptamil Pronutra 2 devam sütü, 800 g + 450 g kampanyalı mama satın aldım. Bu seriyi kullanmaya başladıktan sonra çocuğum yaklaşık beş gündür her içişinde hemen kusmaya başladı ve çok şiddetli ishal oldu. Daha önce eczaneden aldığım aynı numara mamayı sorunsuz içebiliyordu, bu yüzden başta hastalandığını düşündüm ancak mamayı değiştirince çocuğum normale döndü ve sorunun bu üründen kaynaklandığını anladım.
Siparişimi Migros’un online sistemi üzerinden verdim, elimde 930944495 numaralı siparişe ait kayıtlar bulunuyor. Yaşadığımız bu durum hem çocuğumun sağlığını çok olumsuz etkiledi hem de bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Özellikle bebek maması gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşamak, ürünün güvenliği konusunda beni tamamen tedirgin etti.
Bu seriyle ilgili gerekli incelemenin acil olarak yapılmasını, aynı partide bir sorun varsa piyasadan toplatılması için gerekli adımların atılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için de ürün bedelimin iade edilmesini ve gerekirse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Yani bir tanesi için yardım oldunuz ama diğerleri için hayır hala dönüş sağlanmadı



















