Migros Lavi Dondurulmuş Avokado Küplerinde Bozulma Ve Güven Sarsıntısı


Migros’tan satın aldığım Lavi marka dondurulmuş avokado küpleri ürününde ciddi bir kalite problemi yaşadım. Ürünü açtığımda avokado parçalarının büyük kısmının kararmış, ezilmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Tüketilemeyecek durumda olan bu ürün hem maddi kayıp yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Dondurulmuş bir gıda ürününde bu seviyede kalite sorunu olması kabul edilebilir değildir. Ürünün uygun saklama koşullarında muhafaza edilmediğini ya da son kullanma tarihine rağmen bozulmuş şekilde satışa sunulduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli kalite kontrol incelemesinin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün fotoğrafını da ek olarak paylaşıyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















