to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kırdağ Aydın Markalı Kuru İncirde Böceklenme Ve Küflenme Gıda Güvenliği Şikayeti
Kırdağ Aydın marka paketli kuru incir ürününü 14.10.2026 tarihinde akşam saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş vererek Ankara Etimesgut Bağlıca’daki Koru Sitesi Migros şubesinden teslim aldık. Ürünün paketini ilk kez açtığımızda incirlerin içinde böceklenme ve kurtlanma olduğunu, ayrıca incirlerin küflendiğini gördük. Ürünü kesinlikle tüketmedik, sorun paketi açtığımız anda fark edildi.
Bu ürün insan sağlığını doğrudan etkileyebilecek bir gıda olduğu için durumdan ciddi anlamda endişe duyuyoruz. Özellikle eşimin hamile olması sebebiyle böyle bir manzara ile karşılaşmak bizi hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından çok rahatsız etti. Migros Sanal Market müşteri hizmetleri ile görüştük ve ilgili sipariş için 1464182871 numarası üzerinden para iadesi talebi oluşturuldu, ancak biz asıl olarak bu markanın üretim ve kalite kontrol süreçlerinin denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyoruz.
Hem Kırdağ Aydın firmasının hem de Migros’un bu geri bildirimi ciddiye alarak üretim, paketleme ve saklama koşullarını gözden geçirmesini, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum. Ürünün parti ve son kullanma tarihi üzerinden gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
