Migros Hızlı Teslimatta Kuzu Gerdan Yerine Keçi Eti

Gamze

264

Migros Sanal Market Erzincan Merkez hızlı teslimat seçeneğiyle bu sabah saat 09.35’te kuzu gerdan siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi. Ödemesi 1049 TL civarında olan alışverişimde 200 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda yaklaşık 850 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 848934210’dur.

Ürünü pişirmek için hazırlarken etin kuzu değil keçi Eti olduğunu fark ettim. Misafirim geleceği için iade veya değişim talep edecek bir zamanım olmadığı için, mecburen bu şekilde pişirmek zorunda kaldım. Sipariş verirken özellikle kuzu gerdan tercih etmeme rağmen, bana bambaşka bir ürün gönderilmesinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Durumu sipariş yorumu olarak da ilettim. Bu tür temel bir ürün bilgisinin bile yanlış olmasının hem tüketici güvenini zedelediğini hem de özellikle misafiri olan kişiler için mağduriyet yarattığını herkesin bilmesini istiyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için, ürün içerik ve tür kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve bu siparişle ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.