Kırık Yumurta Ve Eksik Kağıt Havlu Teslimatı Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet

21 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 980335675 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan yumurta hasarlı olarak geldi, üç kez kurye ile geri gönderildi ve her seferinde yeniden gönderilen yumurtalar yine kırık geldi. Aynı siparişte bulunan kağıt havlu ise eksik gönderildi ve üç kez “eksiklik listenizde görünüyor, bir dahaki gelişimizde getireceğiz, unuttuk” denilmesine rağmen her defasında kurye kapıma gelip ürünü getirmeden geri döndü.

Defalarca kurye gelmesine ve her seferinde telefonda uzun süre çağrı açmama rağmen ne eksik ürünüm teslim edildi ne de hasarlı ürün için herhangi bir çözüm sunuldu. Süreç boyunca hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.

Eksik olan kağıt havlu ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür tekrar eden aksaklıkların önlenmesini talep ediyorum.