Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanlış Fatura Kesimi

Migros Sanal Market’ten dün akşam saat 20.00 civarında verdiğim siparişimde kıyma, kaşar, tuz ve zeytin ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin bedeli faturama yansıtıldı ve ücreti tahsil edildi. Sipariş numaram 930398463’tür.

Bu durum üst üste iki siparişimde de tekrarlandığı için artık rahatsızlık duymaya başladım. Her seferinde eksik ürün yazarken kendimi mahcup hissediyorum, yanlış anlaşılmaktan çekiniyorum, oysa bu durumdan utanması gerekenin Migros olduğunu düşünüyorum.

Migros’tan talebim, eksik teslim edilen kıyma, kaşar, tuz ve zeytin ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesi ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır. Sürekli tercih ettiğim bir marka olarak Migros’un bu konuda daha dikkatli olmasını bekliyorum.