Arızalı Kiwi Kahve Köpürtücüsü İçin Hızlı Değişim Talebi
18.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan Kiwi marka kahve köpürtücü arızalı şekilde teslim edildi. Ürünü ilk kullanmak istediğimde düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve cihazı kesinlikle kullanamadım.
Hemen ardından Migros Sanal Market uygulaması üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Ancak arızalı ürün için değişim talebime rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram 976090783 olup, ürünü daha teslim alır almaz arızalı çıktığı için sorumluluğun Migros’ta olduğunu düşünüyorum.
Migros’un, siparişimde yer alan bu arızalı Kiwi marka kahve köpürtücüyü bir an önce benden alarak, yerine sorunsuz çalışan yeni bir ürün göndermesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















