Teslim Edilmeyen Sipariş 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenip İade Yapılmaması

9 Haziran 2026 tarihinde saat 21:27’de Migros Yemek üzerinden Afyonkarahisar merkezden, Tavuk Dünyası Park Afyon şubesinden 892706221 numaralı siparişimi verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra beni bir numara arayarak siparişi getirmeyeceklerini, iptal için de restoranla görüşeceğini söyledi.

Ardından yemek hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş iptali oluşturulmadı. Ertesi gün kontrol ettiğimde paramın iade edildiğini düşünmeme rağmen siparişin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Yani ne yemek geldi ne de siparişim düzgün şekilde iptal edilip para iadem yapıldı.

Migros Yemek tarafına uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem siparişin teslim edilmemesi hem de buna rağmen teslim edildi gösterilerek para iademin yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.

Migros Yemek’ten, 892706221 numaralı ve teslim edilmeyen bu siparişe ait ödediğim ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.