Teslim Edilmeyen Migros Yemek Siparişi İçin İade Talebi

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.15’te Migros Yemek üzerinden Adana Antiochia Döner’den (Gürselpaşa şubesi yazıyor ama o adres de öyle bir işletme yok) 884693321 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir saat geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyordu. Bunun üzerine zor da olsa canlı desteğe bağlandım, mağaza ile kendilerinin de iletişim kuramadıklarını söylediler ve daha sonra tekrar denememi istediler.

Defalarca kez canlı desteğe bağlanmama rağmen sürekli sadece “sizi anlıyoruz, çözüm birimimiz ilgilenecek” denildi. Bir süre sonra sipariş durumu sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tekrar canlı desteğe yazdığımda siparişin iptal edilmesini, başka yerden sipariş vereceğimi söyledim. Bunu da çözüm birimine yönlendirdiklerini, gerekli inceleme sonrası beni arayacaklarını söylediler fakat ne arayan oldu ne de soran, sadece ödediğim para gitti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.