Teslim Edilmediği Gösterilen Siparişin İadesi İçin Migros Yemek’tan Acil Talep

25.10.2026 tarihinde saat 16:19’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Doymix Kars restoranından 228,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürünler elime ulaşmadı.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep etmek istedim. Siparişin gelmediğini ve uygulamada yanlışlıkla teslim edilmiş göründüğünü açıkça belirtmeme rağmen süreç bir türlü çözüme kavuşturulmadı, ücretim de tarafıma iade edilmedi.

Teslim edilmemiş bir sipariş için kartımdan çekilen 228,20 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.