Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 40 Dakika Bekletilip Son Anda İptal Edilmesi Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
19 Aralık 2025 20:07
106

10 Aralık 2025 günü saat 18.59’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan “Kendini Beğenmiş Köfte” siparişi verdim. Ödemeyi online kart ile peşin olarak yaptım. Sipariş durumunda uzun süre “hazırlanıyor” yazdı, ardından “kurye restorana ilerliyor” şeklinde güncellendi, bu sırada ben hâlâ yemeği bekliyordum.

Saat 19.42’de ise “kurye yoğunluğundan siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Eğer sipariş yoğunluktan dolayı iptal edilecekse neden yaklaşık 40 dakika boyunca müşteriyi bekletip en sonunda iptal edildiği söyleniyor, bunu anlamıyorum. Geç gelmesine takılmayacaktım, ancak hem yemeği bekleyip hem de bu kadar süre sonunda iptal mesajı almak gerçekten büyük bir saygısızlık oldu.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum ve bir daha bu uygulamadan sipariş vermeyi düşünmüyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle yoğunluk durumlarında müşterilerin daha şeffaf ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Yemek Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
10 Kasım 2025 03:44
307

Migros Yemek Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

profile
Emrekagan
07 Aralık 2025 22:22
88
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek’te Sürekli Yaşanan Gecikmeler Ve Yetersiz Kurye Planlaması

profile
30 Temmuz 2025 13:44
315
migros-yemekte-surekli-yasanan-gecikmeler-ve-yetersiz-kurye-planlamasi-2.jpg
migros-yemekte-surekli-yasanan-gecikmeler-ve-yetersiz-kurye-planlamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz