to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 günü saat 18.59’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan “Kendini Beğenmiş Köfte” siparişi verdim. Ödemeyi online kart ile peşin olarak yaptım. Sipariş durumunda uzun süre “hazırlanıyor” yazdı, ardından “kurye restorana ilerliyor” şeklinde güncellendi, bu sırada ben hâlâ yemeği bekliyordum.
Saat 19.42’de ise “kurye yoğunluğundan siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Eğer sipariş yoğunluktan dolayı iptal edilecekse neden yaklaşık 40 dakika boyunca müşteriyi bekletip en sonunda iptal edildiği söyleniyor, bunu anlamıyorum. Geç gelmesine takılmayacaktım, ancak hem yemeği bekleyip hem de bu kadar süre sonunda iptal mesajı almak gerçekten büyük bir saygısızlık oldu.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum ve bir daha bu uygulamadan sipariş vermeyi düşünmüyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle yoğunluk durumlarında müşterilerin daha şeffaf ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19.27’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim 755461592 numaralı siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişimin hazırlanma sürecinde bir sorun yaşanmadı; ancak kuryenin restorana ulaşma süresi aşırı uzad...
19.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden hamburger siparişi verdim. Toplam 485 TL tutarındaki siparişim kredi kartımdan çekildi, sipariş numaram 781292106. Uygulamada siparişin hazırlanma ve teslimat sürecini takip ederken yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim, bu süre içinde herhangi bir bilgilend...
Bugün Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki Tavuk Dünyası restoranından 774222349 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uzun bekleyişin ardından siparişimin kurye yoğunluğu sebe...
Saat 19:47’de Migros Yemek uygulamasından verdiğim sipariş, sistemde 20-30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 21:20’de elime ulaştı. Siparişi veren taraf olarak evim çok yakın olmasına rağmen bu kadar beklemem saçma ve kabul edilemez. Canlı destek ile görüştüğümde siparişin zamanı...
Yorumlar