Siparişim Saatlerce Hazırlanıyor, İptal Ve İade Talebi

11 Ocak saat 15.07 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden “Dürümle Dürüm Buca” isimli restorandan kredi kartıyla sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu.

Bu süreçte iki kez canlı desteğe bağlandım ancak onlar da restorana ulaşamadıklarını belirttiler ve sorun çözülmedi. Ne siparişim geldi ne de net bir bilgi alabildim.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.