Siparişim İptal Edildi, 800 TL İadesi Gelmedi

Migros Yemek üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde PizzaLazza Esenyurt Battalgazi şubesinden 2 adet orta boy pizza ve Pepsi Zero Sugar içeren, toplam 800 TL tutarındaki siparişimi verdim. Uygulamada onay süresi dolduğu için siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi gösterildi. Ben siparişi verirken şube açıktı; siparişim iptal edildi ve şube geçici olarak kapatıldı olarak görünüyor fakat şube açıktı. Ben o şekilde sipariş verdim; neden siparişimi alıp daha sonra iptal edip geçici olarak kapatıldı?

Siparişim iptal edilmesine rağmen üzerinden bir saatten fazla zaman geçti, ancak henüz hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu siparişi hesabımdaki son bakiyeyle verdiğim için şu anda tekrar sipariş veremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İptal edilen 1418742938 numaralı siparişime ait 800 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.