Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Olarak Gösteriyor

20.04.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş, aradan bir buçuk saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ödememi online olarak peşin yaptığım halde, sistemde sipariş durumunun “teslim edildi” olarak görünmesi hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturdu. İlgili sipariş numaram 860578623’tür.

Köfteci Yusuf tarafına doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası paylaşılmadığı için restoranla iletişime geçemedim. Migros Yemek uygulaması üzerinden destek almaya çalıştığımda ise görüşmeler sık sık kesildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu hatalı teslimat kaydının düzeltilmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sürecin araştırılmasını talep ediyorum.