to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
6 Eylül saat 17.06’da Migros Yemek üzerinden Mogaf Döner Sultangazi Cebeci şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 2 saat boyunca “yola çıkmadı” ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. En sonunda da bize kurye gelmedi dendi, ne arayan oldu ne de iptal edelim diyen, saatlerce boş yere beklemiş olduk.
Bu süreçte siparişi kendimiz de iptal edemedik, müşteri hizmetlerini aradığımızda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta yüzümüze telefon kapatıldı. İki saatlik bekleyişten sonra gelen dönerler ise simsiyah şekilde yanmış, soğumuş ve cheddar sosları tamamen akmış, dağılmış haldeydi. Hem teslimat süreci hem de ürün kalitesi açısından son derece kötü bir hizmetle karşılaştık.
Migros Yemek üzerinden verilen 141813928 numaralı siparişle ilgili yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve bu tarz durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Mogaf döner Sultangazi Cebeci şubesinden Migros yemek üzerinden siparişimiz yaklaşık 2 saat boyunca yola çıkmadı ve bize kurye gelmedi dediler bizi bilgilendirmediler saatlerce bekledik asla iptal edemedik müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı suratımıza telefonu kapattılar iki saat sonra gelen döner ise simsiyah şekilde yanmış soğumuz ve cheddar sosumuz hep dökülmüştü rezalet bir hizmetti kurye yoksa iptal edin işimiz gücümüz var bilgilendirme yapın ya vaktimiz yok yemek bekliyoruz keyfiyetten kuryeyi bekliyoruz 2 saat boyunca yemek bekledik resmen ya
