Sipariş Açıkça İptal Edildi Ve Para İadesi Gecikti
Migros Yemek üzerinden İzmir Bornova’da yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak göründü, ardından hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal oldu. Son paramla sipariş verdiğim için, tutar hemen hesabıma geri yatmadığından o an gerçekten mağdur oldum ve resmen aç kaldım.
Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Hem siparişin “yola çıktı” görünüp iptal edilmesi hem de para iadesinin anında gerçekleşmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını, para iademin en kısa sürede hesabıma geçmesini ve bu tür bir durumda müşterinin mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.















