Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Restoran Kapalı Olmasına Rağmen Siparişin Alınıp Sonradan İptal Edilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 13:26
94

9 Aralık günü saat 12.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Kağıthane’deki Marmaris Büfe 1964 restoranından sipariş verdim. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık yarım saat sonra, restoran kapalı olduğu gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu şekilde toplamda iki kez siparişim sonradan iptal edildi.

Restoran kapalıysa uygulamada nasıl açık göründüğünü, neden sipariş alabildiğini ve iptal için neden müşterilerin yarım saat bekletilerek mağdur edildiğini anlamıyorum. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de planladığım şekilde yemek ihtiyacımı gideremiyorum. Bu durum, müşteri olarak beni gerçekten mağdur ediyor.

Migros Yemek üzerinden verdiğim bu siparişe ait numara 774962355’tir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Marmaris Büfe 1964 Kağıthane şubesinin sistemde doğru şekilde düzenlenmesini, bu tür durumlarda müşterilerin bekletilmeden bilgilendirilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma bir özür ve konuyla ilgili açıklama ile geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek’te Restoranın Kapalı Olmasına Rağmen Siparişin İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Aralık 2025 13:52
190
migros-yemekte-restoranin-kapali-olmasina-ragmen-siparisin-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
migros-yemekte-restoranin-kapali-olmasina-ragmen-siparisin-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
migros-yemekte-restoranin-kapali-olmasina-ragmen-siparisin-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Nedensiz İptali Ve Geciken Para İadesiyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 16:34
298
siparisin-nedensiz-iptali-ve-geciken-para-iadesiyle-magduriyet-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Kapalı Restorandan Sipariş Alıp Ücret İadesi Yapmadı

profile
15 Eylül 2025 11:29
205

Tekrarlanan Sipariş İptalleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
01 Kasım 2025 00:37
222
Benzer Şikayet Yaz