Plastik Parça İçeren Burger Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti


18.06.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Mamas Burger’den tavuk burger siparişi verdim. Siparişi yerken ürünün içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Hem sağlık açısından hem de hijyen ve güvenlik açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durum yaşadım.
Hemen ardından Migros Yemek ile iletişime geçtim, “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu kadar ciddi bir konuda ilgisiz kalınması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananlar nedeniyle sipariş ücretimin iadesini, yaşadığım mağduriyet için kupon/kompanzasyon verilmesini, hem Migros Yemek hem de Mamas Burger tarafından yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını ve ilgili ürünlerin ve mutfağın denetlenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 904344850 olup, tüm bilgiler Migros Yemek sisteminde kayıtlıdır.



















