Migros Yemek'ten Bozuk Döner Ve Cevapsız Müşteri Desteği

17.06.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Migros Yemek üzerinden Hisar Döner’den pilav üstü döner siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında pilav çamur gibiydi ve kötü kokuyordu, yani ürün bariz şekilde bozuktu ve lavaş yoktu 1.5 porsiyon olmasına rağmen az gibiydi.

Migros Yemek uygulamasında 903537744 numaralı işlem/siparişim için destek talebi oluşturdum ve “sizi arayacaklar” denildi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş aldım. Hem bozuk ürün teslim edilmesi hem de müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgisiz kalması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bozuk gelen bu siparişin ücretinin Migros Yemek tarafından en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu ihmalin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.