to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’ta Migros Yemek üzerinden 6 Nisan saat 18.43’te ve 7 Nisan saat 18.19’da verdiğim iki ayrı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Her iki siparişim de yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle teslim sürecine girdi. 6 Nisan’daki siparişim bu kadar uzun bekleme süresinin ardından soğuk bir şekilde elime ulaştı. 7 Nisan’daki siparişim ise yine yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen teslim edilmediği için sonunda siparişi iptal ettirmek zorunda kaldım.
Bu iki sipariş için yaklaşık 245 TL ve 475 TL tutarlarında ödeme yaptım. Yaşadığım gecikmeler ve ürünün soğuk gelmesi sebebiyle müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak uzun süre bağlanamadım, bağlandığımda ise görüştüğüm kişiler net bir çözüm sunmadı ve sorunlarım giderilmedi. Hem zaman kaybettim hem de hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Tüm bu yaşadıklarımdan sonra artık Migros Yemek uygulamasını kullanmayı düşünmüyorum. Bu şikayetimin burada görünmesini ve benzer sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişler son iki seferdir kabul edilemez seviyede gecikmeyle teslim ediliyor. Düzenli olarak sipariş verdiğim bir restorandan verdiğim sipariş, diğer uygulamalarda en geç 30 dakika içinde gelirken Migros Yemek aracılığıyla 2,5 – 3 saat sonra buz gibi bir halde elime...
Ankara Eryaman’da son 4 gündür Migros Yemek üzerinden verdiğim tüm yemek siparişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, her seferinde yaklaşık 2 saat bekledikten sonra siparişlerim iptal ediliyor ve yemekler teslim edilmiyor. Canlı desteğe her yazd...
15 Ocak’ta Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Mamak bölgesine 225 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem çok geç elime ulaştı hem de kurye getirdiğinde paketi açıp kontrol ettiğimde tüm yiyeceklerin poşete döküldüğünü gördüm. Bu şekilde teslim alamayacağımı kurye arkadaşla paylaşıp paketi ...
29 Mart’ı 30 Mart’a bağlayan gece saat 23.47’de Migros Yemek uygulamasından Ankara Çankaya’daki Fırından Pide Lahmacun isimli işletmeden 2 adet lahmacun siparişi verdim. Toplam 260 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim, uygulamada belirtilen sürelerin çok üz...
Son bir aydır özellikle Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı mağduriyeti yaşıyorum. Daha önce ara sıra yaşanan aksaklıklar son dönemde belirgin şekilde arttı. Ankara Çankaya Söğütözü bölgesine verdiğim siparişlerde çoğu zaman “kurye ataması yapılamıyor, yoğunluk var” baha...
Yorumlar