Migros Yemek'te Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

24 Ekim 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Sultanbeyli’de bulunan Közhane’den bir sipariş verdim. Siparişi 18:12’de oluşturdum ancak saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1478344008, sipariş içeriğinde Adana porsiyon ve kola bulunmaktadır.

Gecikme yaşanınca hem restorana hem de Migros Yemek tarafına ulaşmaya çalıştım ancak yetkili hiçbir kişiye ulaşamadım, ne telefonla ne de uygulama üzerinden net bir muhatap bulamadım. Uzun süre boyunca siparişimin akıbetini öğrenemeden beklemek zorunda kaldım ve şu anda siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Bu kadar uzun bir gecikme ve iletişimsizlik kabul edilebilir değil. Yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.