to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de Migros Yemek üzerinden Maydanoz Döner’den bir sipariş verdim. Siparişimin teslim süresi geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı, bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim. Müşteri temsilcisi, hem sistem üzerinden hem de telefonla restorana ulaşamadığını söyledi.
Bu görüşme sırasında siparişim sistemde "teslim edildi" olarak göründü ve kapıyı kontrol etmem istendi. Kapımı defalarca kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Daha sonra çağrı merkezinden mail veya telefon yoluyla benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi.
Şikayetim için oluşturulan 19260746 numaralı kayıt üzerinden dört gün geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de bilgilendirme amaçlı herhangi bir geri dönüş sağlandı. Migros Yemek üzerinden tekrar sormama rağmen yine bir sonuç alamadım.
Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Nisan saat 02.00 civarında Migros Yemek üzerinden Komagene’den vermiş olduğum 848290008 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş uzun süre hazırlanmadığı için canlı destek üzerinden özellikle “getirmeyin, iptal edin” dememe rağmen sipariş iptal edilmedi ve tarafıma gönderi...
20 Mart’ta saat 20.44’te Migros Yemek üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmediği için saat 21.44 civarında çağrı merkezi ile görüşüp siparişi iptal ettirdim. Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi siparişimin iptal edildiğini açıkça söyledi. Ancak bugün...
18.03.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden kebap ve hamburger ürünlerinden oluşan iki sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakikada elime ulaştı. Bu kadar gecikmenin üzerine ürünler de tamamen buz gibi geldi ve yenmeyecek dur...
Migros Yemek üzerinden verdiğim 798977569 numaralı siparişim için bugün iptal talebi oluşturdum; ancak bu talebime kimse tarafından geri dönüş sağlanmadı ve siparişim sistemde hâlâ “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürünü teslim almadığım ve iptal sürecim sonuçlanmadığı halde teslim edilmiş gibi ...
İzmir Göztepe’de ikamet ediyorum ve 06.01.2026 tarihinde saat 22.13’te Migros Yemek uygulaması üzerinden indirimli bir pastaneden tatlı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, 40. dakikada siparişim hâlâ gelmediği için işletmeyi aradım. İşletme, siparişin...
Yorumlar