to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde saat 18.55’te İstanbul Maltepe’den Migros Yemek uygulaması üzerinden 1825 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Yanlış mağazadan sipariş verdiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamada bulunan canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişim iptal edilmedi.
Siparişler hazırlandığı için ürünlerin iptal edilmediği belirtildi, ancak canlı destek üzerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonuç olarak istemediğim ürünler teslim edildi ve beklentilerimizi karşılamadı. Üstelik uygulamada siparişim hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor ve iade kapsamına girmesi gerektiğini düşünsem de bu konuda da bilgi alamıyorum. Canlı destek butonu da hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Sipariş numaram: 742216884. Yanlışlıkla verdiğim siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:23’te Migros Yemek uygulaması üzerinden 741274244 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25 dakika olarak belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden 35 dakikadan fazla zaman geçti ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişin yola bile çıkmaması nede...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 18:34’te Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Nişantaşı’na verdiğim 723884092 numaralı siparişim teslim edilmedi. Ancak uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. Siparişin teslim edilmediğini defalarca Migros canlı yardıma iletmeme rağmen, saatler boyunca “si...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 742181520 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmemesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve sonunda iletişime geçtiğimde, sadec...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Migros Yemek uygulaması üzerinden 734392559 numaralı siparişimi İstanbul Güngören adresine verdim. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yapmak istedim ve bu nedenle canlı destek hattıyla 27 dakika boyunca 5 kez görüşme sağladım. Ancak bu süreçte kuryeye ve ...
12.10.2025 tarihinde saat 14:06’da Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Fatih bölgesine verdiğim 737369925 numaralı siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve iptal seçeneği de sunulmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, restoranla bağlantı kuramadıklarını v...
Yorumlar