to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek’te Canlı Destek Bulunamadı, 770 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi
4 Ocak saat 17:42'de Migros Yemek üzerinden McDonald's'tan 791741200 numaralı siparişi verdim, yaklaşık 770 TL ödedim, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek ve canlı yardıma bağlanmak istedim fakat defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde canlı desteğe ulaşamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili McDonald's ile görüştüğümde, konunun Migros Yemek ile ilgili olduğunu ve kendilerinin müdahale edemeyeceğini söylediler. Migros Yemek tarafında ise ne canlı destekten ne de başka bir kanaldan destek alamadım, ortada kalan taraf ben oldum.
Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim yaklaşık 770 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterinin muhatap bulabilmesi için Migros Yemek canlı destek sisteminin iyileştirilmesini rica ediyorum.
