to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek iş ortağıyım. IBAN numaramı güncellemek için yaklaşık bir haftadan fazla süredir uğraşıyorum. IBAN güncelleme talebime ancak üç gün önce geri dönüş yapıldı ve benden bankadan kaşeli, ıslak imzalı belge istendi. Sektörde çalıştığım diğer firmaların hiçbirinde böyle bir talep görmedim, bu yüzden bu isteği haksız ve gereksiz yere zorlayıcı buluyorum.
Yoğun telefon trafiğine rağmen her aradığımda sadece “geri dönüş yapacağız” deniyor fakat herhangi bir dönüş yapılmıyor. E-posta üzerinden de net bir çözüm sunulmadı. IBAN’ım güncellenmediği için şu an hesabımı kapatamıyorum ve bu belirsizlik yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Migros Yemek’in bu gereksiz belge talebini yeniden değerlendirmesini, IBAN güncelleme işlemini makul ve hızlı bir şekilde tamamlamasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kapatabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
29 Nisan'da Migros Yemek'ten yemek siparişi verdim. Önce bir siparişi onaylarken hata verdi. İkincisinde onayladı uygulama ve benden ilkinde hata vermesine rağmen arka arkaya iki kere ücret çektiler. Migros Yemek canlı destekten on kere yazdım. İlkinde Money cüzdana yükleneceği söylendi. Bekledim, b...
11 Kasım'da iş yerime Migros Yemek üzerinden yemek siparişi verdim. Hesabım olmadığı için 'üyeliksiz devam et' seçeneği ile siparişimi oluşturdum ve ücreti online olarak ödedim. Siparişin üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen yemek gelmedi. Restoranı aradığımda sistemlerinde böyle bir siparişi...
Migros Yemek uygulaması üzerinden kapalı restoranlardan defalarca sipariş vermek zorunda kaldım. Restoranlar aslında kapalı olmasına rağmen sistem üzerlerinde açık göründüğü için sipariş alınıyor, ardından kısa süre sonra sipariş iptal ediliyor. Sonrasında Migros tarafından iade işlemi yapılsa da ba...
Migros Yemek üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce banka kartımla 222 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal ettiler ancak ödememin ne zaman hesabıma iade edileceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Canlı desteğe yazdığımda bana bir telefon numarası verildi. Bu numarayı aradığ...
Yorumlar