to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek'te Geç Gelen Ve Eksik Sipariş, Canlı Destekte Yanıtsızlık
16 Eylül saat 12:39’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Fakülteler Mc Donald’s şubesinden 2 adet Big Mac menü siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 675 TL olacak şekilde online olarak yaptım. Siparişim hem geç getirildi hem de eksik teslim edildi, 2 adet olması gereken hamburger 1 adet olarak geldi.
Yaşadığım eksik ürün sorununu iletmek için Migros Yemek canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak yaklaşık 1 saat beklememe rağmen hatta kimse bağlanmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne Migros Yemek ne de ilgili şube, eksik gelen ürünümle ilgili olarak bana yardımcı olmadı.
Eksik gelen ürünümün ya yeniden gönderilmesini ya da eksik ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşteri hizmetlerine ulaşılabilmesi ve mağduriyetlerin hızlıca giderilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
