İkili Big Mac Menüsü Tekli Geldi, Sprite Yok Ve Cevap Alamadım

30.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan ikili Big Mac menü siparişi verdim. Ödemesini 810 TL olarak yaptığım bu siparişte, ikili menü yerine sadece tekli menü gönderildi ve siparişimde yer alan 1 litrelik Sprite hiç gelmedi.

Eksik ürünler için önce Mc Donald’s ile iletişime geçtiğimde Migros Yemek’in ilgilenmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Migros Yemek tarafına ulaşmaya çalıştım, canlı desteğe bağlanabilmem yaklaşık 1 saatten fazla sürdü. Canlı desteğe bağlandığımda eksik ürün talebim olduğunu belirttim, talebimin inceleneceği söylenerek geçiştirildim ve sonrasında ne arayan oldu ne de bilgi veren.

Hem restoranın ürünleri eksik göndermesi hem de Migros Yemek’in sorumluluk almayıp süreci sonuçlandırmaması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 260530-130803331 olup, fişim de elimdedir. Gönderilmeyen ürünlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.