Migros Yemek Zurna Tavuk Ürünü Gelmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

06.02.2026 saat 16:45–17:00 arasında Migros Yemek üzerinden Mansuroğlu Yeni Mahalle şubesinden sipariş verdim. Aynı anda iki ürün sipariş ettim, pilav üstü ve zurna tavuk, ancak sipariş teslim edildiğinde zurna tavuk ürünüm gelmedi. Kurye ile konuştuğumda restoranın sadece bu kadar ürün verdiğini söyledi, restoranı aradığımda ise kuryenin ürünü almadığını belirttiler ve iki taraf da suçu birbirine attı.

Ben ise işe gitmeden önce karnımı doyurmak için bu siparişi verdim ve tamamen kendi hataları yüzünden mağdur oldum. 811533691 numaralı siparişimde eksik gelen ürün için yaklaşık 222 TL tutarında ödeme yaptım ve karşılığında ürünü alamadım. Migros Yemek müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bir müşteri olarak ne kurye ne de restoran kaynaklı bu hatanın bedelini ben ödemek zorunda değilim. Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen ürün için ücret iadesinin yapılmasını ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.