Migros Yemek Ödemesinde Eksik Tutar Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Balıkesir Altıeylül ilçesinde hizmet veren Hanım E*** Mantı Evi işletmecisiyim. Migros Yemek üzerinden aldığım bir siparişe ait ödemenin tarafıma eksik yatırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Migros Yemek’in 19.11.2025 tarihinde hesabıma yatırması gereken 690 TL tutarındaki ödemenin yerine, banka hesabıma yalnızca 63 TL gönderildi. Aradaki ciddi fark nedeniyle durumu defalarca iletmeme rağmen, 7 gündür bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum ve buna rağmen Migros Yemek’ten hiçbir geri dönüş alamadım. Ne telefon görüşmelerimde ne de yaptığım başvurularda konuyla ilgili muhatap bulamadım.

Yaşanan bu eksik ödemenin acilen incelenerek kalan tutarın hesabıma yatırılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.