to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek uygulamasında restoran işletmecisiyim. 26.10.2025-01.11.2025 tarihleri arasında Maltepe/Aydınevler/Selçukbey Caddesi No:57 adresindeki işletmemde ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye arkadaşlar (G***** A* ve Ç***** Ö*) 'Seni bekleyemem' diyerek siparişlerimi teslim almadı ve bu nedenle 6-7 adet siparişim iptal oldu. Ayrıca, bu kuryelerin kendi aralarında bir grup oluşturduklarını ve bazı restoranlara gitmediklerini, işletme kayırdıklarını düşünüyorum. Sipariş numaralarım: 750529886, 750527477, 748809354, 746997765.
Ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen, sorunun benden kaynaklandığı iddia edilerek mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte yaklaşık 1.360 TL maddi kaybım oldu ve 4 yeni müşteri kaybettim. Kuryelerin işlerini önemsemediği ve mağduriyetimizi dikkate almadığı açıkça ortada. Yaşanan bu sorunlar nedeniyle iki işletmemi kapatmayı düşünüyorum.
Maliyetlerimin ve müşteri kayıplarımın telafi edilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane adresime üç farklı sipariş verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 728552249) yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra, “restorandan yanıt alamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Ardından ikinci siparişimde (sipariş no: 728567...
Migros Yemek uygulaması üzerinden 23:01 ve 23:57 saatlerinde iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 750123145 ve 750124674). Ancak her iki siparişim de iptal edildi. İlk siparişim restoranın kapanması nedeniyle, ikinci siparişim ise kurye yoğunluğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Bu durum süre...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
Yorumlar