Fiyat Sorunu Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi Ve Para İadesi Talep Ediyorum

Migros Yemek üzerinden bugün saat 18:12’de Mc Donald’s’tan 8891877045 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten hemen sonra fiyatla ilgili bir sıkıntı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 dakika içinde işlemi iptal etmek istedim. Ancak uzun süre hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve bunun siparişin hazırlanıp yola çıkması için özellikle geciktirildiğini düşündürecek kadar uzun sürdü.

Yaklaşık 15 dakika sonunda müşteri temsilcisine bağlanabildim. Durumu anlattığımda iptal talebimi kabul etmeyeceklerini, siparişin yola çıktığını söylediler. Oysa ben fiyat sorununu fark ettiğim anda, sipariş daha çok yeniyken iptal için hemen işlem başlatmıştım.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu siparişe ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.