Cam Parçası İçeren Yemekte Sağlık Riski Ve Tam İade Talebi

09.05.2026 tarihinde saat 20:27’de Migros Yemek üzerinden süslü hanım ev yemekleri adlı restorandan verdiğim 873105829 numaralı siparişimde yer alan pilav üstü tavuk döner yemeğimin içinden cam parçası çıktı. Bu hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de tüm siparişe karşı büyük bir tedirginlik yaşamama neden oldu.

Olayın hemen ardından Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Önce para iadesinin yapılacağını ve ürünleri imha etmem gerektiğini söylediler. Daha sonra ise yalnızca sipariş tutarının yaklaşık %15’lik kısmını, yani siparişin çeyreğini iade edebileceklerini ilettiler. Yemeğin içinden cam çıkması nedeniyle güvensizlik yaşadığımı ve bu yüzden hiçbir yemeği yiyemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, yine de sipariş tutarının tamamını iade edemeyeceklerini söylediler.

Yemeğin içinden cam çıkması kabul edilebilir bir hata değildir. Migros Yemek’ten, bu siparişin tutarının tamamının iade edilmesini, yaşanan bu ciddi hijyen ve güvenlik sorunu için resmi bir özür dilenmesini ve ilgili restoran hakkında gerekli denetim ve ağır yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili gerekli devlet kurumlarına da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.