to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde saat 20:27’de Migros Yemek üzerinden süslü hanım ev yemekleri adlı restorandan verdiğim 873105829 numaralı siparişimde yer alan pilav üstü tavuk döner yemeğimin içinden cam parçası çıktı. Bu hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de tüm siparişe karşı büyük bir tedirginlik yaşamama neden oldu.
Olayın hemen ardından Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Önce para iadesinin yapılacağını ve ürünleri imha etmem gerektiğini söylediler. Daha sonra ise yalnızca sipariş tutarının yaklaşık %15’lik kısmını, yani siparişin çeyreğini iade edebileceklerini ilettiler. Yemeğin içinden cam çıkması nedeniyle güvensizlik yaşadığımı ve bu yüzden hiçbir yemeği yiyemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, yine de sipariş tutarının tamamını iade edemeyeceklerini söylediler.
Yemeğin içinden cam çıkması kabul edilebilir bir hata değildir. Migros Yemek’ten, bu siparişin tutarının tamamının iade edilmesini, yaşanan bu ciddi hijyen ve güvenlik sorunu için resmi bir özür dilenmesini ve ilgili restoran hakkında gerekli denetim ve ağır yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili gerekli devlet kurumlarına da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
29.08.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Always Chicken adlı restorandan 709152619 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1.5 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Migros Yemek canlı destek hattına ulaşmaya çalıştığımda ise kesin...
5 Ocak saat 19:40’ta Migros Yemek üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak göründü. Aradan 1 saat geçtikten sonra Migros Yemek bana mesaj göndererek siparişimin kurye yoğunluğu sebebiyle iptal edildiğini bildirdi. Aç bir...
6 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 733561265 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada yolda olarak görünüyordu. Ancak bir süre sonra sabit bir hattan aranarak siparişin ulaşıp ulaşmadığı soruldu. Ardından, herhangi bir sebep belirtilmeden siparişim 55 dakika sonra iptal ed...
2 Nisan 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Adana kebap siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeyle ve buz gibi bir şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün hem kokusunun çok kötü olduğunu hem de notlara çok iyi pişsin yazmama rağmen neredeyse hiç pişmemiş olduğunu fark ...
22 Mart 2026 saat 21.13'te Migros Yemek üzerinden verdiğim 840988867 numaralı, yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişim tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş verdiğim gün, sipariş geciktiğinde hem restoranı aradım hem de canlı desteğe bağlandım; ancak resto...
Yorumlar