Bozuk Baklava Ve Sağlık Riski: 360 TL İade Talebi

16.04.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden "Yeşil Künefe & Baklava Talas (Bahçelievler Mah.) " şubesinden 857791996 numaralı siparişi verdim. Siparişimle gelen 1 kg Cevizli baklava maalesef tamamen kusurlu, bayat ve gıda güvenliği açısından risk teşkil edecek şekilde teslim edilmiştir.​Ürünün durumu şu şekildedir:​Ekteki fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere, baklavanın içindeki cevizler simsiyah bir hal almış; bayatlamaktan öte resmen bozulmuş ve küflenmiş bir görüntüdedir. Tadına bakmadan durumun anlaşılması mümkün olmadığı için tadılan 3-4 dilim neticesinde küf tadı ve ağır koku fark edilmiş, tüketim derhal durdurulmuştur. Ağızda bıraktığı kötü koku ve tat uzun süre geçmemiştir.
Fiziksel Durum: Baklavanın dış görünüşü bile tazelikten tamamen uzak, şerbeti kusmuş ve hamurlaşmış durumdadır.​Konuyla ilgili 17445772 numaralı iade talebimi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmamıştır. İnsan sağlığıyla bu denli oynayan bir ürünün gönderilmesi ve sonrasında Migros Yemek tarafından sürecin yönetilememesi kabul edilemez.​Bozuk olduğu için tüketemediğimiz ve incelemek üzere kutusunda muhafaza ettiğimiz bu ürünün;​Acilen adresimden geri alınmasını, ​360 TL tutarındaki ürün ücretinin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.