Migros Yemek'te Bozulmuş Ve Kokulu Döner İçin Tam İade Talebi




23.02.2026 tarihinde saat 12:14’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Bakırköy Cevizlik lokasyonunda görünen Mogaf Döner’den 822750907 numaralı siparişi verdim. Gelen yemekler paketlemeden dolayı hasar almış, tamamen dağılmış, yenmeyecek vaziyette ve ayrıca kokuyordu; bu nedenle gıdanın sağlıklı ve güvenli olmadığını düşünerek tüketemedim.
Yaşadığım bu sorun sonrası Migros Yemek canlı destek hattına bağlanarak durumu anlattım; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Hem ürünün kalitesi hem de müşteri hizmetlerinden aldığım destek açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle, söz konusu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için restoran ve paketleme süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


















