Aç Kalan Müşteri Uzun Bekleme Ve Tek Taraflı İptal Sonrası 499 TL İade Talebi

23.03.2026 tarihinde saat 18.24’te Migros Yemek üzerinden 841483767 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 499 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen yemek tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte resmen aç kaldım. İnsanlar aç kalmak istiyorsa Migros’tan yemek sipariş verebilir, yaşadığım deneyim ne yazık ki tam olarak bunu gösterdi.

Restoranı aradığımda Migros kuryelerinin çok geç geldiğini, ne zaman teslimat yapılacağının belli olmadığını söylediler. Migros Yemek tarafına durumu ilettiğimde ise sorunun en kısa sürede çözüleceği belirtildi. Bir süre sonra Migros’tan gelen mesajla, kurye yoğunluğu sebebiyle siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi.

Hem bu kadar uzun süre bekletilip hem de sonunda siparişin tek taraflı iptal edilmesini kabul etmiyorum. 499 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.