Aç Kalan Müşteri Uzun Bekleme Ve Tek Taraflı İptal Sonrası 499 TL İade Talebi

22 Ocak 2026 tarihinde saat 19:26’da Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 803169570 ve 803171374 numaralı siparişlerim, yaklaşık 1 saat 30 dakika bekledikten sonra “kurye yok” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süre boyunca dokuz yaşındaki çocuğum, eşim ve ben yemeğin geleceği düşüncesiyle aç şekil...

21 Mart 2026 tarihinde saat 18.35’te Migros Yemek üzerinden 840314672 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş için teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu; ancak üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Canlı yardıma bağlanarak siparişimin ...

25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...

18.02.2026 tarihinde saat 11.50’de Migros Yemek üzerinden Fafello isimli restorandan 819369796 numaralı siparişi verdim. Restoran sayfasında siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti, sipariş henüz yola bile çıkmadı. Bu süreçte Migros...

21.02.2026 tarihinde saat 22:54’te Migros Yemek üzerinden, uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika görünen bir restorandan sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim henüz yola bile çıkmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine 4 kez yazmama rağmen siparişim iptal edilm...