to read complaints and reviews, or file yours.50 Dakikada Hâlâ Sipariş Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Mayıs 23:0084
Migros Yemek uygulaması üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde Migros Yemek restoranından yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu ancak sipariş numarası 880276357 olan siparişim üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Teslimat bu kadar gecikmesine rağmen uygulama üzerinden müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne siparişle ilgili net bir bilgi alabildim ne de iptal veya süreçle ilgili destek sunuldu. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sipariş sürelerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesini, müşteri hizmetlerine kesintisiz ulaşılabilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
