2,5 Saatlik Gecikme Ve Yanlış Restoran Ürünü: Tam İade Talebi

Migros Yemek üzerinden saat 17.40’ta Arby's’ten sipariş verdim, ancak siparişim tam 2,5 saat sonra, yaklaşık 20.00 civarında teslim edildi. Teslimattan sonra poşetleri açtığımda, bana gelen ürünlerin Popeyes’e ait olduğunu ve tamamen başkasının siparişi olduğunu gördüm. Yani hem siparişim çok geç getirildi hem de restoran ve içerik tamamen hatalıydı.

Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden hemen destek talebi açtım, fiş de hâlâ bende duruyor olmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bu siparişe ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.