to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros internet üyeliğimle ilgili bir sorun yaşadığım için müşteri hizmetleri tarafından 22.12 tarihinde saat 11.30 civarında arandım.
Arayan müşteri temsilcisi sadece “İyi günler” dedikten sonra hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı.
İlgili müşteri temsilcisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Migros internet aboneliğimin sonlandırılmasını 23.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Tarafıma dönüleceğini beyan ettiler fakat bir dönüş sağlanmadı. Ben de kendim tekrar müşteri hizmetlerini aradım, kesinlikle bir yetkiliye ulaşılamıyor. Ne bir mesaj ne de mail tarafıma gön...
Migros İnternet’in fiber internet hizmetine başka bir operatörden geçiş yaptım. Ödeme işlemi için 07 Aralık 2025 tarihinde Migros’a giderek 419 TL ödememi gerçekleştirdim. Ödeme esnasında tarafıma herhangi bir PNR kodu verilmedi. İnternet hizmetini yalnızca 2 gün kullanabildim, son 2 gündür bağlant...
Merhabalar Migros internet ten abonelik başvurusu yaptım. Kurulum yapamaya geldiler ve kurulumu yaptılar. Fakat aktivasyon yapmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün böyle bir çalışma şekli olamaz. 1 saate yakın bağlanmayı bekledim. Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.
Yorumlar