Mielena Butik Ödeme Yaptıktan Sonra Tarafıma Ürün Gönderilmedi!

22 Eylül tarihinde Instagram üzerinden @mielenabutik.com adlı kullanıcıdan kaban siparişi verdim. Siparişe ilişkin olarak şahsın verdiği Ziraat Bankası IBAN'ına 1800 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma ürün gönderilmedi ve satıcı mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım fakat mesajlarım iletilmedi.
Yanıltıldığımı fark edince hemen bankamla iletişime geçtim, ancak para ilgili kuruma aktarılmış olduğu için geri alamadım. Elimde ödeme dekontu bulunmaktadır.

Bu süreçte hem para iadesinin yapılmasını hem de satıcı hakkında yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka insanların da mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.