Miele'den Ödeme Yapılan Sipariş 20 Gün Beklemesine Rağmen Teslim Edilmedi

09.02.2026 tarihinde Miele’nin kendi internet sitesi üzerinden hyclean 3D 4'lü Toz Torbası gn ürününü sipariş ettim. 1380 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. En son bugün görüştüğümde de yine sadece tarafıma dönüş yapılacağının söylendiğini, ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş bile alamadığımı belirtmek isterim. Hem yaşanan gecikme hem de bilgilendirme yapılmaması, Miele gibi prestijli bir markaya kesinlikle yakışmayan bir durumdur.

Sipariş numaram 3127473378811882’dir. Ödemesini yaptığım bu siparişin, en acil şekilde kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Miele’nin internet sitesinden sipariş vermeyi düşünmüyorum ve çevreme de önermiyorum.