to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Miele bulaşık makinem F11 hatası verdiğinden dolayı servis çağırdım iki tane çocuk geldi. Baktı ve bana pompa motoru arıza yapmış dedi değişim için benden tamı tamına 8000 bin tl istedi bende boş bulundum pazarlıkla 7000 TL'ye indi. Güya parça değişti bence değişmedi video çektim her yerden yayıp Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim. 2 ay için 7000 TL verecek kadar zengin değilim.
Miele bulaşık makinesi için 14.07.2023 günü aradım F11 hatası için servis talep ettim. 17.07.2023 pazartesi saat 18.30 civarında iki tane çocuk geldi. Hata için pompa motorunun değişmesi gerektiğini ve ücretininde 8.000 TL olduğunu ilettiler. Bende boş bulunup 7.000 TL'ye kabul ettim (zor durumda olduğumdan) dolayı. Ama ben pompa motorunun değiştiğine inanmıyorum. Bunun için gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim. Sokağa atacak param yok 2 ay içinde 7000 verecek kadar zengin değilim. Acil para iadesi istiyorum.
Sayın Esra K. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Esra K. Yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden hizmet aldığınız servisin Miele yetkili servisi olmadığı anlaşılmıştır. İşlemleriniz kayıt altında olması ve daha güvenilir işlem sağlanması adına her türlü servis talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
7 yıllık Miele Çamaşır makinem ani bir şekilde bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum aradan 3-4 gün sonra geldiler bakıp kazanın ve rulmanların değişmesi gerek deyip 20.000 den fazla bir tutar yapılması için istediler. Kazanın komple değişmesi gerekiyormuş dediler daha cihaz...
Ben 21/3/2022'de Miele bulaşık makinesi aldım ek garantide yaptırdım ve daha normal 2 yıl garantisi bitmemiş bulaşık makinesinin üst sepet çekmecesinde ufak bir plastik tutucu bir yeri var o yerinden çıktı kayboldu servisi aradım yarım saat telefonda bekledim sıranızı bekleyin bir türlü sıra gelmedi...
Miele robot süpürgemi 2 ay önce arızalarından ötürü servise verdim. 1 haftaya getiririz dediler ve 2 ay oldu. Ses yok. Her hafta arayıp bilgi almaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri konudan bihaber. Süpürgem nerede, ne zaman geliyor. Kimse bilmiyor. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.
Yorumlar