Xiaomi 13T Telefonum Servisten Sorunlu Dönüyor, Çözüm Sunulmuyor

11 Ağustos’ta ısınma ve kapanma sorunları nedeniyle Xiaomi 13T model telefonumu İstanbul Levent Mieko servisine teslim ettim. Ancak cihazım her servise gönderildiğinde farklı farklı sorunlarla geri gönderildi ve 1,5 aydır bu problemler bir türlü çözülemedi. Her defasında cihazı tekrar servise göndermek zorunda kaldım ve sorunlar devam etti.

Servisle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “işlemde” olduğu söylendi, son seferde ise yoğunluktan dolayı işleme alınmadığı belirtildi. Tüm bu süreç garanti kapsamında yürütülmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Xiaomi tarafı da yaşadığım mağduriyet konusunda ilgisiz kaldı ve herhangi bir destek sağlamadı.

Artık cihazımın yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı mahkeme yoluyla arayacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.