Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Destek

29.03 tarihinde Mieko internet sitesinden toplam 7.498 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 2 adet ürün satın aldım. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

2 Nisan tarihinde firmanın destek hattını aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 6. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de ürünlerim gönderildi.

Salı gününe kadar ürünlerim elime ulaşmazsa, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce şeffaf şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.