to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Korupark şubesine son zamanlarda neredeyse haftada bir uğruyorum. Sezar salata ve Apple Time ürünlerini çok beğeniyorum. Ancak orada bir sarışın garson hanım var, davranışları beni rahatsız ediyor.
Bugün arkadaşımla gidip white mocha ve mocha siparişi verdik. Mocha yerine latte geldi. İçinde çikolata yoktu. Kibarca başka bir garsona durumu ilettim ve siparişimi aldı, götürdü. İki dakika sonra sarışın hanımefendi gelip, "Pardon, siz mocha white ve mocha sipariş vermediniz mi, siparişi ben aldım ya" şeklinde konuştu. Ben de, "Evet, ben de kafede çalışıyorum ve mocha çikolatalı olması gereken bir şey, bunda kakao yok" dedim. "Sizin çikolata sosu olduğunu belirtmeniz gerekiyordu" dedi. Bu bana mantıksız geldi. Kahvemi götürdü, sonra "Umarım istediğiniz gibi olmuştur" diyerek imalı bir şekilde getirdi. Ancak yine tat yoktu.
Bir dahaki sefere yanlışlıkla mocha istersem, "Latte ama kakao tozu da alabilir miyim içine? İçinde lütfen kahve, süt ve kakao olsun. Yani mocha olsun" mu demeliyim? Gerçekten çok rahatsız oldum.
Ayrıca daha önce de aynı hanımefendiye küçük boy salata siparişi vermek istemiştim, fakat yok diyerek büyük boy getirmişti. Oysa iki hafta önce başka bir garson küçük boyunu getirmişti. Bu hanımefendinin işten pek anlamadığını düşünüyorum.
Midpoint’ten beklentim, bu çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılması ve personel eğitimine önem verilmesi. Ayrıca yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini rica ediyorum.
Midpoint Akasya mağazasında ikinci kez şikayetimi bildiriyorum ve hâlâ aynı garsonlar, müşteriyle yeterince ilgilenmiyor ve çok memnuniyetsizler. Dışarıda arkadaşlarla oturuyorduk, bir kahve istemek için garsonu çağırdık ancak gelmedi. En sonunda siparişimizi verdik ve 40 dakika, hatta 1 saat boyunc...
14 Ekim Salı günü saat 19.30 civarında Trump AVM Midpoint şubesine bir arkadaşımla birlikte geldik ve sıcak çikolata ile latte siparişi verdik. Ancak, siparişimiz yarım saatten fazla bir süre boyunca gelmedi. Bizden sonra gelen 3-4 masanın yemekleri servis edilirken, içeceklerimiz hala gelmemişti. Y...
Bursa ParkOra'daki şubenize ne zaman gelsem yemek sırasında 50 kere masama geliniyor. Artık buraya yazacak seviyede rahatsız oldum. Biri geliyor, yemeğiniz olmuş mu, diğeri geliyor. Her şey yolunda mı, çatalı bırakıyorum bir garson gelip "Bitirdiyseniz alayım." diyor, elime bir şey bulaşıyor peçetem...
BigChefs incek Bulvar Loft şubesinde çalışan kıvırcık saçlı kız garsonun uygunsuz davranışları, kızın oranın sahibi olduğunu bilseydim keşke! Zahmet oluyor gibi sipariş almalar, istenilen suyu getirmemesi, eşimin Fanta kapaklarını aç demesine rağmen fırçalayarak 'tamam açacağım' deyip kabaca arkasın...
Akasya AVM Midpoint'te 40 dakika siparişimi bekledim. Siparişim sadece latteydi. Daha önce oturanların kullandığı masada garsonlar ilgilenmiyor ve masayı temizlemiyorlar. Elimi kaldırıp çağırmama rağmen bakıp gelmiyorlar. Kahveyi getirdiklerinde ise peçeteyi elinde buruşturarak getirmişler. Bu nasıl...
Yorumlar