to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart saat 14.30 civarında Akmerkez Midpoint şubesine gittim. Hesap istemek için uzun süre beklememe rağmen masamla ilgilenen garson masaya bakmadı, hiçbir şekilde bizimle ilgilenmedi. Hesabı isteyip kalkmamız gerekiyordu ancak garson gelmeyince, aramızda bir metre bile mesafe olmamasına rağmen ben yerimden kalkıp yanına gidip “Bakar mısınız? ” demek zorunda kaldım. Buna rağmen duymazdan gelip bana bakmadı.
Bu sırada, ondan daha uzakta olan baristalardan biri de benim bu durumuma gülmeye başladı. Hem görmezden gelinmek hem de bu tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti ve kendimi değersiz hissederek mekandan ayrıldım.
Yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz hizmet nedeniyle Midpoint Akmerkez şubesinden hem yazılı bir geri dönüş hem de başta ilgili garson ve barista olmak üzere personelin uyarılmasını, ayrıca tarafıma samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.
22 Aralık 2025 akşamı Akmerkez Midpoint’e köpeğimle birlikte yemeğe gittim. Mekanda birçok boş masa olmasına rağmen, başka bir köpek rahatsız olduğu için köpeğimi en ücra köşedeki bir masaya, tasması takılı şekilde oturttum. Bir süre sonra garson yanımıza gelip, o masaya birilerinin oturacağını, köp...
3 Ocak 2026 akşamı saat 21.00 civarında Fenerbahçe Midpoint şubesine gittiğimde çalışanların tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Masaya yaklaşımlarından itibaren son derece ilgisiz ve alakasız davrandılar, yüzümüze bile doğru düzgün bakmadılar. Tüm süreç boyunca aşağılayıcı, sanki müşter...
23.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Midpoint Forum şubesine geldim. Dışarıda personel olmasına rağmen kimse yüzüme bile bakmadı, garsonu resmen zorla çağırmak zorunda kaldım. Yine yanımdan geçen bir garsona zorla sipariş verdim, ancak yaklaşık 40 dakika boyunca ne bir geri dönüş oldu ne de mas...
Midpoint Akasya mağazasında ikinci kez şikayetimi bildiriyorum ve hâlâ aynı garsonlar, müşteriyle yeterince ilgilenmiyor ve çok memnuniyetsizler. Dışarıda arkadaşlarla oturuyorduk, bir kahve istemek için garsonu çağırdık ancak gelmedi. En sonunda siparişimizi verdik ve 40 dakika, hatta 1 saat boyunc...
Midpoint İstanbul Trump AVM şubesine yaklaşık 2-3 aydır, haftada 3 güne yakın düzenli olarak geliyoruz ve her gelişimizde benzer bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen sipariş vermek için dakikalarca, bazı günler neredeyse saatlerce bekletiliyoruz. Hatta daha önce siparişimizi...
Yorumlar