to read complaints and reviews, or file yours. 
Midea pişmanlıktır. Robot süpürge kafasına göre hareket ediyor. İlk günden beri aynı sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden bildirdim, asla dönüş olmadı. En sonunda servise götürdük, kullanıcı hatası dediler ve para istediler. Filtresine toz kaçmış dediler. Demek ki filtre sistemini iyi yapmamışsınız.
Talep ettikleri parayı verdik. Sözde temizlik yapıp resetleyip vereceklerdi. Ürünü hazır dediler, teslim aldık. Daha da kötü olmuş. Aynı sorunların devam etmesinin yanında, bir de robotun sağı solu sallanıyor. Çıkardıkları vidaları geri takmamışlar, eksik parça göndermişler. Şimdi ne yapayım, kimi muhatap bulayım? Para kolay mı kazanılıyor, çöpe mi atayım robotu? Bu soruna çözüm bulacak kim var, yetkili kim?
Media Markt ve Xiaomi firmasından şikayetçiyim. Media Markt firmasından aldığımız Xiaomi marka robot süpürge aldığımız günden itibaren pil sorunu ve haritalama sorunu vermekteydi garanti suresi dolmadan Media Markt müşteri hizmetlerine servis işlemi için ürünümüzü iade ettik. Müşteri hizmetlerinden ...
Alt Tarafı Bir İade, Haftalardır Süründürüyorlar! 26 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım robot süpürgeyi, aynı gün içinde arıza nedeniyle iade ettim. Ürün daha ilk servise gidişinden sonra daha kötü bir şekilde geri geldi. Tekrar arıza yaptı ve ben de iade sürecini başlattım. Ancak o gü...
Media Markt'tan Samsung marka bir robot süpürge satın aldım. Sağ fırçası koptu ve servise gönderdim. Servis, parçanın ellerinde olmadığını söyledi. Media Markt müşteri memnuniyeti adına ürünü değiştirdi. Ancak tekrar aynı fırça koptu. Ek olarak cihazım, haritalama yaptıktan sonra oda seçtiğim zaman ...
1 yıl önce önce Media Markt mağazasından kasko yaptırarak Xiaomi Mi mop 2 Lite robot süpürge aldım. Aldığım gün güzel süpürme yaptı, fakat sonrasında sıralı bir temizlik yapmadı. Aynı güzergah üzerinde gidip geldi. Sonrasında temizlik bitti uyarısı verip istasyona dönüş yaptı. Bu şikayetten dolayı s...
Media Markt'tan almış olduğumuz Ttec markalı robot süpürgeden asla memnun değilim. Alalı dört ay olmasına rağmen bir kez servise yolladım servisten geri geldi yine aynı problemler. Zaten sürekli çalıştırmıyorum belki dört ayda yirmi defa çalışmıştır onda da sürekli arıza durumu. Aldığıma bin pişmanı...
Yorumlar