to read complaints and reviews, or file yours. 
Midea m7 Robot Süpürge 4000 Pa model ürünümü yaşadığım bir sorun nedeniyle servise gönderdim. Ürünü gönderirken kargonun ücretsiz olduğu söylendi, ancak iade sürecinde 208 TL kargo ücreti istendi ve IBAN'a ödeme yaptım. Buna rağmen, ürünü teslim eden kargo görevlisi de ayrıca ücret talep etti. Tüm bu süreç yaklaşık 1 hafta sürdü ve mağdur edildim.
Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Robot süpürgeyi tamir amaçlı servise gönderdim, 5000 TL hesaplarına para gönderdim. Yaklaşık 2 ay boyunca 'Bu hafta gönderiyoruz.' şeklinde açıklama yaptılar telefonda. 2 ayın sonunda cihaz 'tamir edildi' olarak gönderildi ve 800 TL kargo bedeli talep edildi. Firmayı aradığımda kargo bedeli olmayaca...
9 Mayıs 2024 tarihinde arızalanan robot süpürgemiz servise gönderildi. Bizi teknik ekip aradı ve arıza için 4200 TL onarım ücreti istedi. Parayı verdikleri hesaba gönderdim, daha sonra mesaj geldi. Cihaz onarılamıyor diye adresinize teslim için kargoya verilecek dendi. Kargoya verilip verilmediğini ...
Media Markt üzerinden Roborock marka şarjlı süpürge satın aldım. Arızalı çıktı ve servise göndermem gerektiği söylendi. Servise gönderdim ancak daha sonrasında kullanıcı hatası olduğu ifade edildi. Faturada da belirtildiği üzere ürün yalnızca bir günlüktü. Servis bana 7.400 TL ücretin olduğunu, öden...
Mi marka robot süpürgemiz internet görmediği için yapılması gereken problem çözme aşamalarını yaptıktan sonra problem çözülmediği için teknik servise gönderdik. Firma, yetkili servis olarak Sakarya'dan Antalya iline gönderdi. Yakında daha farklı servis illeri olmasına rağmen gerekli kontroller yapıl...
Xiaomi Mi Robot Vakumlu Paspas Mop 2 Pro model süpürgemi, garanti sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle 15 Eylül’de İstanbul’dan yetkili servise gönderdim. Cihaz için 7.000 TL servis ücreti ödedim. Servis cihazı yaptıklarını belirterek geri gönderdi, ancak cihaz elime ulaştığında sorun devam ediyordu....
Yorumlar