Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Midas Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
25 Haziran’da Akbank üzerinden Midas hesabıma EFT yoluyla 40.000 TL yatırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı ve hesabıma para geçmedi. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim, hesabımın adı Tevfik Burak R****** ve hesap numaram 856415’tir. Hesabımda herhangi bir bekleyen işlem ya da uyarı görünmüyor.
Sorunla ilgili Midas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Midas’tan herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da gelmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma geçmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







Şu an bende de aynı sorun var. Destek sürekli para yansıdı diyor. Yansıdıysa neden dolar alamıyorum veya hesaba çekemiyorum. Cevapsız. Sizin sorun çözüldü mü?