to read complaints and reviews, or file yours. 
Midas hesabımda takasta bekleyen emirde kullanılabilir 100 bin tl var ve bu tutarla sabah alış emirleri giriyorum.
Daha sonra lazım alabilir diye 80 bin tl daha hesabıma yolluyorum. Açılış sonrası ihtiyaç olmayacağını düşünerek bu parayı çekmek istiyorum ancak çekemiyorum Çünkü bu tutar da takasa eklenmiş, yani sabah girdiğim emirler dahi bu nakitle girilmiş gibi gözüküyor.
Bu uygulama normal bir aracı kuruluşun yapacağı işlem değildir. Bunun ismi olsa olsa piyasa yanıltmasıdır.
Müşteri hizmetlerini arıyorum ama 2-3 saat harcamama rağmen kimse yardımcı olamıyor. Hilal hanım yardımcı olmaya çalıştı, 3. Kez ona düştüm ve o bile hak verdi. Sistemleri yalan, aradığınız kimse hiçbir detayı göremiyor, yarım yamalak bir şeyler çağrı açıyor. İster telefon açın, ister yazın, teknik destek alakasız ya da üstünkörü bir cevap verip çağrıyı kapatıyor.
Bir gün sahiplerin milletin hesabından 10'ar bin, 50'er bin, 100'er bin tutturabildiğini çekip kaçtıklarında hiç kimse bir şey yapamayacak. SPK'nın acilen bu kuruma karşı tedbir alması gerekli.
Midas hesabımda cuma akşamı 100 bin TL nakit ve 230 bin takasta bekleyen olmak üzere 320 bin tl nin faize girmesi gerekiyordu. Bugün baktığımda nema bakiyesi 0 TL gözüküyor. Yani açık açık parayı bloke edip faiz göstermiyorlar. Oysa bu tutara bir hafta sonunda 1000 TL'ye yakın faiz gelmesi gerekiyor...
Midas 14:50 da hesabımda nakit olduğu halde çekemiyorum. Canlı call centeri arıyorum, hiçbir şey yapamıyor. Sorunu bile düzgün yazmıyor, destek elemanı salağa yatıp sanki ben para çekilemezken çekmeye çalışıyormuşum gibi cevap dönüyor. Call centera üç beş garibanı oturtmuşlar, sabahtan akşama küfür ...
Midas 2 gün önce öğlen 14:12'de girdiğim yaklaşık 80 bin liralık hisse virman talebini ertesi sabah beni bir kere arayarak ulaşamadık diyerek tekrar talep oluşturun cevabıyla virmanı geciktirdi, bir kerecik arayıp bana ulaşamamanız iptal sebebi değil dedim ve tekrar işleme aldırdım, hala beni onay i...
Midas sistemlerinin hatasından bir dakika içeresinde 10bin tl para kaybettim emir iptali yapamadım ve alış satış işlemi gerçekleştiremedim. Sistemlerindeki hata yüzünden müşteri temsilcisine bağlandım şu anda teknik arıza var en kısa sürede düzeltilecek denildi. Midas uygulamamızdan şikayet talep fo...
Yorumlar